Kotimaa
8.10.2026 04:17 ・ Päivitetty: 8.10.2026 04:42
THL: Puolet vanhuspalveluiden asiakkaista ei valita palveluistaan
Vanhuspalvelujen asiakkaista hieman yli puolet on täysin tyytyväisiä saamansa avun ja palvelun riittävyyteen.
Tämä selviää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista.
Kuusi kymmenestä vastaajasta on täysin tyytyväinen muun muassa turvallisuuden kokemukseensa.
Turvallisuuden kokemus on parantunut vuoden 2024 kyselyn notkahduksesta, mutta se on silti yhä heikommalla tasolla kuin vuonna 2022.
THL:n erikoissuunnittelija Suvi Leppäaho arvioi, että vuoden 2024 kyselyn tuloksia voi selittää osaltaan se, että palveluiden järjestämisvastuu oli juuri siirtynyt hyvinvointialueille ja palveluissa oli mahdollisesti tapahtunut muutoksia.
- Uudet tulokset voivat kertoa tilanteen vakiintumisesta, Leppäaho sanoo tiedotteessa.
ASIAKKAIDEN kokemus hyvinvoinnista on parantunut hieman. Elämäänsä täysin tyytyväisten osuus on kasvanut kotihoidossa ja yhteisöllisessä asumisessa 34 prosentista 37 prosenttiin ja ympärivuorokautisessa palveluasumisessa 36 prosentista 37 prosenttiin.
Kyselyyn vastasi yli 40 000 kotihoidon, yhteisöllisen asumisen ja ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakasta.
Kommentit
Artikkeleita voi kommentoida yhden vuorokauden ajan julkaisuhetkestä. Kirjoita asiallisesti ja muita kunnioittaen. Ylläpito pidättää oikeuden poistaa sopimattomat viestit ja estää kirjoittajaa kommentoimasta.